Гарантия и возврат
Мы фиксируем обращение, проверяем товар и документы, а затем предлагаем понятный следующий шаг: диагностику, обмен, возврат или обращение в официальный сервис.
Гарантия
- Срок и условия зависят от производителя и конкретного товара
- Сохраняйте документы заказа и комплектность
- Перед передачей в сервис менеджер зарегистрирует обращение
Обмен и возврат
- Сообщите номер заказа и причину обращения
- Не отправляйте товар без согласования места приёма
- Решение принимается после проверки состояния и комплектации
Как обратиться
- Подготовьте номер заказа, фото и описание ситуации
- Свяжитесь с KRIN XXI по телефону
- Менеджер сообщит адрес и дальнейший порядок
Нужна помощь с заказом?Менеджер KRIN XXI уточнит совместимость, получение и доступные способы оплаты.